Sobre GanaMás
¿Qué es GanaMás?
GanaMás es la primera plataforma de cursos online diseñada específicamente para trabajadores de turismo y hotelería en República Dominicana. Nuestros cursos te enseñan técnicas profesionales de hoteles 5 estrellas de Europa para que ganes más propinas, mejores tu servicio y crezcas profesionalmente — todo desde tu celular.
¿Quién creó GanaMás?
GanaMás fue creada por Roberto “Robi” Cattaneo, un profesional con más de 30 años de experiencia en hotelería internacional de lujo en Europa. Después de trabajar en los mejores hoteles del mundo, ahora vive en República Dominicana y su misión es compartir esas técnicas con los trabajadores de turismo dominicanos.
¿Por qué debería confiar en GanaMás?
Porque nuestro fundador ha vivido exactamente lo que tú vives cada día — la relación con los turistas, el servicio, las propinas. No es teoría de universidad, son técnicas reales probadas en hoteles de 5 estrellas que funcionan en la realidad del Caribe.
Sobre los Cursos
¿Qué cursos ofrecen?
Actualmente ofrecemos 6 cursos profesionales:
- Atención al Cliente en el Turismo — Upselling, manejo de quejas, comunicación con turistas, lenguaje corporal
- Inglés Práctico pa’ Turismo — Frases esenciales para hotel, restaurante, direcciones, emergencias
- Liderazgo y Gestión de Equipos — Para supervisores y gerentes de hotel y restaurante
- Higiene y Seguridad Alimentaria — HACCP, BPM, manipulación de alimentos, inspecciones
- Marketing Digital pa’ Turismo — Instagram, Google My Business, WhatsApp Business
- Bartending y Mixología Profesional — Cócteles clásicos y tropicales, gestión de bar
¿Cuánto cuesta cada curso?
Cada curso individual cuesta $49 USD. También tenemos paquetes con descuento:
- Paquete 3 Cursos (tú eliges cuáles): $119 USD (te ahorras $28)
- Paquete Completo 6 Cursos: $199 USD (te ahorras $95)
Todos incluyen certificado de finalización.
¿Cuánto duran los cursos?
Cada curso tiene aproximadamente 4 horas de contenido. Pero como son 100% online y a tu ritmo, puedes tomarlos cuando quieras — en el break del trabajo, en la guagua, antes de dormir. No hay fecha límite.
¿Puedo estudiar desde mi celular?
¡Sí! Los cursos están diseñados específicamente para estudiarse desde el celular. No necesitas computadora. Solo necesitas conexión a internet.
¿Los cursos incluyen certificado?
Sí, todos los cursos incluyen un certificado de finalización que puedes descargar en PDF y compartir con tu empleador o en tus redes sociales. Es un plus para tu currículum.
¿Necesito experiencia previa?
No. Nuestros cursos van de nivel básico a intermedio. Si ya trabajas en turismo (o quieres empezar), estás listo. Te enseñamos desde cero las técnicas que marcan la diferencia.
Sobre el Pago
¿Cómo puedo pagar?
Actualmente aceptamos pago por transferencia bancaria. El proceso es simple:
- Eliges tu curso y haces el pedido en la web
- Nos escribes por WhatsApp al +1 829 475 9324
- Te enviamos los datos para la transferencia
- Confirmas el pago y tu curso se activa inmediatamente
Pronto también aceptaremos tarjeta de crédito/débito directamente en la web.
¿Cuánto tarda en activarse mi curso?
Tu curso se activa inmediatamente después de confirmar el pago. Puedes empezar a estudiar al instante.
¿Hay reembolso?
Si no estás satisfecho con el curso, contáctanos dentro de los primeros 7 días y evaluaremos tu caso. Nuestra prioridad es que quedes contento.
Para Empresas
¿Ofrecen planes para hoteles y restaurantes?
¡Sí! Tenemos planes corporativos para capacitar a todo tu equipo. Incluyen descuentos por volumen, reportes de progreso y atención personalizada. Contáctanos para una cotización.
¿Pueden hacer capacitación presencial?
Sí, ofrecemos sesiones de capacitación presencial para hoteles y restaurantes en República Dominicana. Escríbenos para coordinar.
Soporte
¿Cómo los contacto?
La forma más rápida es por WhatsApp al +1 829 475 9324. También puedes escribirnos a través del formulario de contacto. Respondemos en menos de 2 horas en horario laboral.
¿Qué pasa si tengo problemas técnicos?
Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos al momento. Los problemas más comunes (olvidé mi contraseña, no puedo acceder al curso) se resuelven en minutos.