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Cómo Usar Instagram para Llenar tu Restaurante de Turistas en RD
¿Tienes un restaurante, bar o café en República Dominicana y te cuesta conseguir clientes turistas? La buena noticia es que Instagram es tu mejor vendedor, y es gratis. Los turistas no buscan restaurantes en guías impresas. Buscan en Instagram. He visto restaurantes pequeños en Santo Domingo, Punta Cana y Puerto Plata transformarse en lugares “imprescindibles”
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Cómo Manejar las Quejas de los Turistas y Convertirlas en Propinas Extras
¿Alguna vez un turista te ha hecho una queja y sentiste que el mundo se derrumbaba? La buena noticia es que una queja mal manejada es una oportunidad perdida, pero una queja bien manejada es la mejor forma de ganar propinas grandes y clientes leales. He estado en la industria hotelera por años, y te
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Frases en Inglés que Todo Camarero en República Dominicana Debe Saber
Si trabajas como camarero en un hotel, restaurante o bar en República Dominicana, ya sabes que el inglés no es opcional. Es tu herramienta de trabajo más valiosa. No necesitas hablar como Shakespeare, pero sí necesitas comunicarte con claridad, confianza y cortesía con turistas de todo el mundo. En este artículo te comparto las 20+
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5 Técnicas de Upselling que Duplican tus Propinas en Hoteles de Punta Cana
¿Sabías que el upselling es una de las habilidades más valiosas que puedes tener si trabajas en hotelería? En Punta Cana y el Caribe, donde los turistas llegan con el bolsillo lleno y el ánimo de disfrutar, saber ofrecer servicios adicionales no solo aumenta los ingresos del hotel, sino que puede duplicar tus propinas. Te